Meine ganz persönliche Bank
Bank EEK AG
Amthausgasse 14, Marktgasse 19
Postfach
3001 Bern
031 310 52 52 
info@eek.ch | Kontakformular
 
Schalteröffnungszeiten
Montag bis Freitag:
08:30–12:00 & 13:30–17:00
Telefonisch durchgehend ab 08:00

Notfallnummern – Ein Anruf genügt
Debit Mastercard: 031 310 52 50
Kreditkarte: 058 958 83 83
Travel Karte: 031 710 12 15

E-Banking Hotline
Montag bis Freitag: 07:00–21:00
Samstag: 08:00–12:00
0800 88 88 38

KartenverLust

Kartenverlust

Ihr Notfall, unsere Soforthilfe

Sie haben Ihre Karte verloren? Vielleicht wurde Ihnen die Karte gestohlen? So oder so: wir helfen sofort.

Debit Mastercard

Für Kartensperrungen, Probleme oder Fragen zur Karte oder zur DebiX+ App steht Ihnen die Debit Helpline gerne zur Verfügung. Diese erreichen Sie rund um die Uhr unter der Nummer 031 310 52 50.

Kreditkarte

Ein Anruf genügt, um Ihre MasterCard oder Visa Card bei Verlust oder Diebstahl sofort zu sperren. Gerne dürfen Sie die Viseca 24h-Notfallnummer 058 958 83 83 kontaktieren.

Travel Karte

Ein Anruf genügt, um Ihre Travel Karte bei Verlust oder Diebstahl sofort zu sperren. Gerne dürfen Sie den Swiss Bankers Kundenservice unter der Nummer 031 710 12 15 kontaktieren. 

 

Mit der Swiss Bankers App können Sie Einschränkungen definieren oder Ihre Karte vorübergehend ganz deaktivieren.