Wie aktuell sind meine Kontobewegungen?
Ihr Konto wird in Echtzeit geführt, das heisst, der verfügbare Saldo ist immer aktuell. Sobald eine Gutschrift oder eine Belastung auf Ihrem Konto verbucht wird, ist sie sofort in den Kontobewegungen ersichtlich.
Warum werden die Kontobewegungen in «Ansicht der Einzeltransaktionen» und «Ansicht der Buchungen (Kontoauszug)» aufgeteilt?
Auf der Startseite finden Sie eine Auflistung Ihrer letzten Buchungen. Wollen Sie den gesamten Kontoauszug eines Kontos ansehen? Wählen Sie dazu in der Hauptnavigation das gewünschte Konto aus und wechseln Sie in die Lasche «Bewegungen». Standardmässig befinden Sie sich nun in der Ansicht der Einzeltransaktionen. Hier werden Ihnen alle Buchungen einzeln aufgelistet. Klicken Sie auf die gewünschte Buchung, um mehr Details zu erfahren. Damit Sie Ihren Kontoauszug einsehen können, wechseln Sie in die Einstellung «Ansicht der Buchungen (Kontoauszug)». Nun haben Sie die gewohnte Bewegungsübersicht Ihres Kontos vor sich. Bei dieser Ansicht kann es sich um einen Zusammenzug der Einzeltransaktionen handeln.
Wo sehe ich die Rückzugsbedingungen meines Kontos?
Gehen Sie dazu in der Navigation auf das gewünschte Konto, und klicken Sie auf die Lasche «Weitere Informationen». Unter «Kontoinformationen» können Sie die Rückzugslimiten und Kontokonditionen abrufen.